Häufig gestellte Fragen in Didizabas

Wie verschreibungspflichtige Brille online kaufen


Der Kauf in Didizabas

Wie viel kostet der Versand?

Die Vor- und Versandkosten betragen 4'95 € inkl. MwSt. Diese Sendung ist sowohl auf der Halbinsel als auch auf den Balearen, den Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla zertifiziert.

Zu welchen Zielen senden Sie?

Zur Halbinsel, Balearen und Kanarischen Inseln (diese letzte Sendung ist nicht zertifiziert).

Um die ganze Welt.

Wie sind die Lieferzeiten?

Wenn die Ware verfügbar ist, wird unser Lieferant die Lieferung in den folgenden 24/48 Stunden nach Erhalt der Zahlung vornehmen. Trotzdem kann die Lieferzeit zwischen 1 und 14 Tagen variieren, wobei dieser letzte Fall sehr unwahrscheinlich ist.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Mit Ihrer üblichen Debit- / Kreditkarte und über Paypal.

Ist die Zahlung sicher?

Wir haben bei jeder Transaktion Verschlüsselungssysteme, die sicherstellen, dass alle vertraulichen Informationen Ihrer Kredit- und / oder Debitkarten nicht für schädliche Zwecke verwendet werden.

Wie kann ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen?

Sie können sich per Chat wochentags von 10 bis 14 Uhr und von 16 bis 19 Uhr oder telefonisch unter 699 171 133. Wir werden Ihnen umgehend antworten. In den restlichen Stunden können Sie im Chat schreiben und sobald wir uns verbinden, werden wir Ihre Fragen beantworten. Sie können die Telefonnummer des Kundendienstes auch zu denselben.

Auch über das Kontaktformular, das Sie finden hier.

Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?

Nichts passiert, klick hier, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wir senden Ihnen Ihr neues Passwort. Dann können Sie es ohne Probleme ändern.

Wie nutze ich meinen Rabattgutschein?

Um Ihren Rabatt zu genießen, müssen Sie auf Ihren Einkaufswagen zugreifen und den Code in das Feld "Gutscheine" unter den Produkten Ihres Einkaufswagens eingeben. Drücken Sie OK und Ihr Warenkorb wird mit dem entsprechenden Rabatt aktualisiert.

Wie finde ich die gewünschte Brille?

Verwenden Sie unsere Filter, um Ihre Lieblingsbrille zu finden, die perfekte Brille, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Wählen Sie eine Brille, mit der Sie sich wohl fühlen und sogar ein gutes Gesicht haben. Sie können sich je nach Form des Rahmens, des Materials oder der Farbe entscheiden.

Asistente "Graduate your glasses", ¿cómo funciona?

Unsere Seite der Brille online wird von optischen Optometristen gebildet, die Ihnen in jedem Zweifel helfen werden, die Sie bezüglich der Sonnenbrille oder der abgestuften Brille haben. Wählen Sie einen Rahmen und benutzen Sie unseren Abschlussassistenten "Graduate your glasses", um Ihren eigenen Abschluss zu schreiben und ein individuelles Angebot zu erstellen. Wir stehen zu Ihrer Verfügung, um Ihnen zu helfen. Sowohl per Telefon unter 93 666 17 74 oder 699 171 133, per E-Mail (info@didizabas.com) oder in einem unserer Geschäfte in Barcelona.